女性総合外来に取り組み
女性のきめ細やかな対応が光る
川藤 尼崎で開院されたばかりの奈由クリニックさんをお訪ねしています。
開院はいつですか。
北浦 昨年の12月15日です。当クリニックは医師も看護師も事務スタッフもすべて女
性で運営しているのが特徴です。私は以前病院で外来を担当しておりましたが、その中で女医に対するニーズの高さを実感したことから発想し開院致しました。
川藤 女性からのニーズはもちろん高いでしょうが、男性にとっても女医さんは話をよく開いて下きるイメージがありますよ。
北浦 私どもはそのお気持ちを裏切らないいよう患者さんに対してきめ細かな対応をしていきたいと思っています。
最近ではインフォームド・コンセントについても広く知られるようになり、
医師と患者さんとのコミュニケーションが重要視されています。
これからは患者さんに充分に納得して頂き、いくつかの選択肢の中から治療の方法を選んでもらうことか求められます．
しかし患者さんは病気についてはもちろん、薬にしても辞しく知らない分野だけに不安を感じられるのが当然です。
病気に向き合い率直に話して頂くことで初めて病気と闘うことができますので、そのためにも女性として
の感覚を生か」医師の側から患者さんに安心してもちえるよう働き掛けたいですね。
川藤 院長はどうして医師の道に進まれたのですか。
北浦 第一に何か人のお役に立てる仕事に就きたいということと、また代々続く医師の家系を継がなくてはとの思いもありまして、
医大へ進み呼吸器内科を専攻して勉強しました。当クリニックには医師が私を含めて5人おりますが、
大学時代の硬式テニス部の仲間などでして、循環器、消化器、呼吸器とそれぞれ内科の専門分野が
分かれているため帽広い対応が可能です。女性だけのクリニック開 院を考えて、
公私にわたる絆の強い先輩・後輩に声を掛けたところ皆私の意図に快く賛同してくれました。
川藤 先生5名というとクリニックとしてはずいぶん充実した環境ですね。
北浦 医師5人、看護師1人、事務スタッフが1人という構成ですが、医師を5人揃
えた狙いの1つとして、女性総合外来をぜひ造りたかったことがあります。女性総合
外来というのは女性の様々な不調に対する窓口として機能しているもので、公立のい
くつかの大病院などでは取り入れられています。例えば「何となくしんどいけど、
どこの科へ行ったらいいのかわからない」などの女性特有のケースをカバーするための
存在ですが、珍療に短い時間しか取れない場合は、なかなか本当の意味で患者さんが
言いたいことを掴むことができない難しい分野です。そこで当クリニックは開院に当
たり女性総合外来を設け、週に1回金曜日の午後5時から8時は女性総合外来専用と
いう形で、予約制を採りお一人に20〜30分の時間を確保してじっくりとお話を聞かせて
頂いています。内科の病気であれば私どもで珍療する他、症状によっては適切な珍療科を
紹介できるよう専門病院との連携もしっかり取っています。また希望される方には
女医を紹介しています。
川藤 こちらに入院設備はありますか。
北浦 当クリニックにはございませんが、提携病院が近くにありますので、
入院が必要な方は優先的にそちらへ入って頂くシステムになっておりますので
ご安心下さい。
川藤 他病院との連携や先生間のチームワークも万全で、女性にとって本当に心強い
クリニックですね。
北浦 私どももそうでありたいと願っています。もちろん男性も含めてですが、患者さんの体だけでなく
心も癒せるような存在になりたいですね。何となく調子が悪いという状態でも気軽に来て頂きたいですし、
もっと言えば先生の顔を見に行こうかという患者さんが増えて下さることが目標です。
これからはどこかが悪くなったから医者にかかるのではなく、健康を維持する、
病気を予防するという観点から医療を考えていく時代だと思います。
そこでクリニックは従来以上の役割を果たすべきだと考えており、私どもはその実現を目指しています。
川藤 これからの展望や夢をお願いします。
北浦 クリニックを大きくしようという気持ちは正直ありません。それよりも少しでも多くの方のお役に立てる存在になりたいと思っています。
尼崎は町のイメージが一人歩きしているようなところがありますが、
地元の皆さんはいい方ばかりですから、この地で生まれて育った私としては地域の方
に信頼され、貫献できるクリニックを目指したいですね。
川藤 新しい試みを成功させ、地域に根差
したクリニックとして尽力下さい。 国際グラフ2月号の記事から引用させて頂きました